Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Synergy Menorca Island S.L., CIF B19483460, Carrer Bajoli 29A, Maó, Menorca. E-mail : info@synergymenorca.com.

Quelles données nous collectons

Uniquement celles que vous nous envoyez : votre nom, vos coordonnées, vos dates de voyage, le nombre de voyageurs et tout message que vous nous écrivez par WhatsApp, e-mail ou téléphone, ou lors d'une réservation.

Lorsque vous séjournez dans l'une de nos maisons, la loi espagnole nous oblige à enregistrer l'identité de chaque voyageur adulte et à la transmettre aux autorités.

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à vos demandes, préparer et gérer votre réservation et les extras que vous demandez, et respecter nos obligations légales. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande, l'exécution du contrat et le respect de la loi.

Nous ne vous enverrons d'offres que si vous nous l'avez demandé, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement si nécessaire : avec le partenaire auprès duquel vous nous demandez de réserver (par exemple une société de location de voitures ou de bateaux), avec les autorités lorsque la loi l'exige, et avec les prestataires qui hébergent ce site ainsi que nos services d'e-mail et de messagerie. WhatsApp (Meta) peut traiter des données hors de l'UE dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Durée de conservation

Le temps nécessaire pour traiter votre demande ou réservation, puis pendant les durées imposées par la réglementation fiscale et touristique.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou les supprimer, à en limiter l'utilisation ou vous y opposer, ou à en recevoir une copie, en écrivant à info@synergymenorca.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).